O que é consultoria editorial
Consultoria editorial é o trabalho de dar direção estratégica à comunicação de um profissional de saúde: definir o que comunicar, para quem, em qual ordem e com qual objetivo. Diferente de simplesmente "postar mais", é um processo que organiza cada conteúdo dentro de uma linha editorial, com começo, meio e fim.
Consultoria editorial não é gestão de redes sociais
É comum confundir os dois. Gestão de redes sociais para clínicas costuma cobrir a execução: criar artes, agendar posts, responder comentários. Consultoria editorial atua numa camada anterior, a da estratégia: qual história sua comunicação está contando, e por que ela importa para o paciente que você quer atrair. As duas frentes podem andar juntas, mas resolvem problemas diferentes.
Como funciona na prática
O processo normalmente passa por três etapas. Primeiro, um diagnóstico da comunicação atual, mapeando onde ela perde o paciente ideal. Depois, a construção da linha editorial, com pautas organizadas por estágio de funil, do primeiro contato até a decisão de agendar. Por fim, um acompanhamento constante, orientando o que, como e quando comunicar, sem tirar o microfone do profissional.
Quando contratar uma assessoria de comunicação para saúde faz sentido
Em geral, quando o profissional já produz conteúdo, mas sente que ele não converte em conversa ou em agendamento. Uma assessoria de comunicação para saúde entra justamente nesse ponto: não para substituir a voz do profissional, mas para dar a ela um direcionamento que hoje falta.
É esse o trabalho que fazemos na consultoria editorial da Vie.